Política de Cambios y Devoluciones
En estilosjovenes.com, queremos que estés completamente satisfecho/a con tu compra. Si por algún motivo no es así, te ofrecemos la posibilidad de devolver o cambiar el producto en un plazo de 14 días desde la fecha de recepción.
Condiciones para Cambios y Devoluciones
- Productos en perfecto estado: Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y con todas las etiquetas.
- Factura o comprobante: Es necesario presentar el justificante de compra.
- Plazo: Las devoluciones deben solicitarse dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.
Proceso de Devolución
- Solicitud: Ponte en contacto con nuestro equipo a través de nuestro formulario de atención al cliente en www.estilosjovenes.com.
- Envío: Una vez aprobada la devolución, recibirás las instrucciones para el envío. Los gastos de devolución corren por tu cuenta, excepto en casos de error por nuestra parte.
- Reembolso: El importe se devolverá mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del producto.
Productos No Aceptados
No se admitirán devoluciones de:
- Productos personalizados o hechos a medida.
- Artículos higiénicos (como ropa interior o calcetines) a menos que estén defectuosos.
Cambios de Talla o Artículo
Si deseas cambiar un producto por otro modelo o talla, el proceso es similar al de una devolución. Los cambios están sujetos a disponibilidad.
Para más información, consulta nuestras Condiciones Generales en www.estilosjovenes.com.
estilosjovenes.com se reserva el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con estas condiciones.